Так как техподдержка имеет дело с водителями, ее главной целью является своевременная поддержка водителя в возникшей ситуации.

Когда следует обращаться за помощью?

• Пассажир не вышел спустя 15 минут ожидания;
• Конфликтная ситуация с пассажиром;
• Обнаружил забытую вещь в салоне или багажнике;
• Изменились данные автомобиля;
• Опоздание на заказ более чем на 15 минут;
• Пассажир не выполняет Ваши законные требования;
• Пассажир отказывается оплачивать поездку;
• ДТП в процессе поездки.